Privát kézbe adás világszerte
Soha nem marad az ajtóban.
The Envoy privát, személyes átadást biztosít világszerte azoknak a dolgoknak, amelyek igazán számítanak. Diszkréten. Személyesen. Mindig megbízható kezekben.
Emberek. Helyek. Lehetőségek.
Így működik
Három átgondolt lépés.
01
Mondja el, mit kell átadnunk
A tárgy, a városok és az időpont. Minden kérést személyesen olvas el egy concierge.
02
Diszkréten egyeztetünk
Önnel, és ahol indokolt, a címzettel is egyeztetjük az átadást. A meglepetés meglepetés marad.
03
A helyi envoy személyesen adja át
A célvárosban egy ellenőrzött envoy személyesen adja át a küldeményt, és visszaigazolja Önnek.
Szolgáltatások
A figyelem három szintje.
Minden átadás személyes. A szint a tempót, a jelenlétet és az egyeztetés mélységét határozza meg.
Signature
A gondosan kézbe adott küldemény.
Ajándékokra és személyes tárgyakra vonatkozó alapszintű gondosságunk. A helyi envoy átveszi, a címzettnek megfelelő időpontot egyeztet, és személyesen ad át, írásos visszaigazolással.
Priority
Amikor az idő a korlát.
Szoros határidők, aznapi átadás ahol az útvonal engedi, és kézben kísérés menetrend szerinti járatokon a városaink között. Egy concierge végigkíséri a kérést az elfogadástól az átadásig.
Black
A diszkréció legmagasabb szintje.
Érzékeny vagy nagy értékű átadásokhoz. Név szerinti envoy, korlátozott információ, kérésre személyazonosság-ellenőrzés, valamint átadás szállodákban, rezidenciákon, jachtokon és privát eseményeken, a helyszín engedélyével.
Nemzetközi jelenlét
Ahol envoyaink állnak.
Megbízható emberek szűk körével dolgozunk azokban a városokban, ahol ügyfeleink élnek, dolgoznak és megfordulnak.
A felsorolt városokon túli kéréseket szívesen fogadjuk és egyedileg bíráljuk el.
- Párizs
- London
- Milánó
- Monaco
- Dubaj
- New York
- Bukarest
- Bécs
- Zürich
- Budapest
- München
Tagság
Azoknak, akik gyakran küldenek.
A tagság dedikált concierge-t, elsőbbségi hozzáférést és kiemelt időpontokat biztosít privát ügyfeleknek és luxusházaknak a teljes hálózatban.
- Elsőbbségi szolgáltatás
- Dedikált concierge
- Globális elérés
- Exkluzív hozzáférés
A Mérce
Amihez tartjuk magunkat.
Diszkréció
Nem beszélünk semmiről és senkinek. A részletek az ügyfél, az envoy és a címzett között maradnak.
Megbízhatóság
Amit vállalunk, azt betartjuk – különben nem vállaljuk.
Személyes felelősség
Egy név szerint ismert személy viszi a küldeményt, és felel érte.
Emberi kapcsolat
Az átadás egy pillanat. Így is kezeljük, nem küszöbön elvégzett szkennelésként.
Őrzési lánc
Az átvételtől az átadásig a küldemény olyan kezekben van, amelyeket ismerünk, minden szakaszban visszaigazolással.
Biztonság
Így védjük az átadást.
Névvel vállalt envoy
Egy megnevezett személy veszi át a küldeményt és felel érte.
Folyamatos őrzési lánc
A küldemény az átvételtől az átadásig ugyannál az envoy-nál marad.
Személyazonosság-ellenőrzés
Kérésre elérhető, a Black szolgáltatásnál alapértelmezett.
Közvetlen átadás
A címzett kezébe, soha nem ajtó előtt vagy recepción.
Írásos visszaigazolás
Megkapja az átadás időpontját és az envoy nevét.
Válogatott vállalás
Visszaigazoljuk, amit vállalhatunk, és elutasítjuk, amit nem tudunk kifogástalanul teljesíteni.
Ügyfélvélemények
Az ő szavaikkal.
Szemléltető ügyfélvélemények. A nevek és részletek reprezentatívak, és hitelesített ügyfélreferenciák jóváhagyása után cseréljük őket.
“Az átadás kevésbé tűnt kézbesítésnek, inkább egy privát bemutatásnak. Pontos, diszkrét, gyönyörűen levezényelt.”
Privát ügyfél, London
“Valami fontosat kellett Milánóba juttatnunk még aznap este. Egyetlen ember vállalt felelősséget az első hívástól az átadásig.”
Family office, Monaco
“A megjelenés éppúgy számított, mint az időzítés. The Envoy mindkettőt értette.”
Luxusház, Párizs