Confidențialitate

Ce colectăm: datele trimise prin formularele noastre — numele și datele dumneavoastră de contact, numele și datele destinatarului, orașele, momentul și descrierea livrării, precum și orice instrucțiuni adăugate.

De ce le folosim: exclusiv pentru a analiza solicitarea, a coordona predarea și a vă răspunde. Nu vindem informații și nu le folosim pentru publicitate.

Cine le vede: concierge-ul care se ocupă de solicitare și envoy-ul alocat, limitat la ce are nevoie fiecare pentru finalizarea livrării.

Datele destinatarului: contactăm destinatarul doar pentru a stabili predarea, cu excepția livrărilor-surpriză, caz în care nu îl contactăm deloc în avans.

Păstrare: păstrăm evidența solicitărilor atât timp cât este necesar pentru prestarea serviciului și pentru obligațiile legale, apoi o eliminăm.

Drepturile dumneavoastră: puteți solicita ce date deținem, corectarea sau ștergerea lor. Scrieți-ne prin formularul de contact și un concierge se va ocupa.