Remise en main propre, partout dans le monde
Jamais laissé devant la porte.
The Envoy assure la remise en main propre, partout dans le monde, de ce qui compte le plus. Discret. Personnel. Toujours entre des mains de confiance.
Des personnes. Des lieux. Des possibles.
Notre méthode
Trois étapes réfléchies.
01
Dites-nous ce qu'il faut remettre
L'objet, les villes, le moment. Chaque demande est lue personnellement par un concierge.
02
Nous coordonnons avec discrétion
Nous convenons de la remise avec vous et, lorsque cela convient, avec le destinataire. Les surprises restent des surprises.
03
Votre envoy local remet en personne
Un envoy sélectionné dans la ville de destination effectue la remise en personne et vous la confirme.
Services
Trois niveaux d'attention.
Chaque remise est personnelle. Le niveau détermine le rythme, la présence et la profondeur de la coordination.
Signature
La remise en main propre, pensée dans le détail.
Notre niveau de soin pour les cadeaux et les objets personnels. Un envoy local collecte, convient d'un horaire qui convient au destinataire et effectue la remise en personne, avec confirmation écrite.
Priority
Quand le temps commande.
Délais resserrés, remise le jour même lorsque l'itinéraire le permet, et accompagnement en cabine sur vols réguliers entre nos villes. Un concierge suit la demande de l'acceptation à la remise.
Black
Le plus haut niveau de discrétion.
Pour les remises sensibles ou de grande valeur. Envoy nommé, information restreinte, vérification d'identité sur demande, et remise en hôtel, résidence, à bord d'un yacht ou lors d'événements privés, sous réserve de l'accord du lieu.
Présence internationale
Où se tiennent nos envoys.
Nous travaillons avec un cercle restreint de personnes de confiance, dans les villes où nos clients vivent, travaillent et se déplacent.
Les demandes au-delà de ces villes sont bienvenues et étudiées au cas par cas.
- Paris
- Londres
- Milan
- Monaco
- Dubaï
- New York
- Bucarest
- Vienne
- Zurich
- Budapest
- Munich
Adhésion
Pour celles et ceux qui envoient souvent.
L'adhésion offre aux clients privés et aux maisons de luxe un concierge dédié, un accès prioritaire et une planification privilégiée sur l'ensemble du réseau.
- Service prioritaire
- Concierge dédié
- Portée mondiale
- Accès exclusif
L'Exigence
Ce à quoi nous tenons.
Discrétion
Nous ne parlons de rien, à personne. Les détails restent entre le client, l'envoy et le destinataire.
Fiabilité
Un engagement pris est un engagement tenu ; sinon, il n'est pas pris.
Responsabilité personnelle
Une personne, nommée, porte votre objet et en répond.
Contact humain
Une remise est un moment. Nous la traitons comme telle, non comme un scan sur un palier.
Chaîne de garde
De la collecte à la remise, l'objet reste entre des mains connues, avec confirmation à chaque étape.
Exigence
Comment une remise est protégée.
Envoy nommé
Une personne nommée prend l’objet en charge et en répond.
Chaîne de responsabilité
L’objet reste avec cet envoy, de la collecte à la remise.
Vérification d’identité
Disponible sur demande et standard pour les livraisons Black.
Remise en main propre
Jamais déposée devant une porte ni à une réception.
Confirmation écrite
Vous recevez l’heure de la remise et le nom de l’envoy.
Acceptation sélective
Nous confirmons ce que nous pouvons transporter et refusons le reste.
Paroles de clients
Dans leurs mots.
Commentaires illustratifs. Les noms et détails sont représentatifs et seront remplacés dès l'approbation de références clients vérifiées.
“La remise ressemblait moins à une livraison qu'à une présentation privée. Précis, discret, magnifiquement mené.”
Client privé, Londres
“Il nous fallait quelque chose d'important à Milan le soir même. Une seule personne a pris la responsabilité, du premier appel à la remise finale.”
Family office, Monaco
“La présentation comptait autant que le timing. The Envoy a compris les deux.”
Maison de luxe, Paris