Notre méthode
De la demande à la remise.
Un déroulé court et humain. Rien d'automatisé là où une personne est nécessaire.
01
Envoyez votre demande
Indiquez-nous l'objet, le lieu de départ, le destinataire et l'échéance. Des informations approximatives suffisent pour commencer.
02
Coordination par le concierge
Un concierge étudie la faisabilité, l'itinéraire et le calendrier, coordonne les détails et confirme ce que nous pouvons engager.
03
Moment de remise organisé avec discrétion
Lorsque cela convient, nous fixons l’heure et le lieu avec le destinataire. Pour une surprise, nous suivons le protocole convenu uniquement avec vous.
04
Remise personnelle, de main à main
Un envoy local nommé conserve la responsabilité personnelle tout au long de la chaîne de garde, effectue la remise et envoie la confirmation, avec contrôle d’identité ou preuve de réception si convenu.
01
Confidentialité
Seules les personnes nécessaires à la remise reçoivent les informations utiles.
02
Ponctualité
Le créneau convenu est confirmé avant l'attribution d'un envoy.
03
Discrétion
Le ton de chaque contact et de chaque arrivée est pensé à l'avance.
04
Confirmation
Vous recevez une confirmation personnelle dès que l'objet est entre les bonnes mains.
Nous sommes prêts.
Transmettez les détails ; un concierge vous répondra personnellement.