Conditions

Une demande est une sollicitation, non une réservation. Une remise n'est organisée qu'après confirmation écrite d'un concierge.

Nous pouvons refuser une demande. Nous refusons ce qui ne peut être exécuté légalement, en sécurité et selon notre exigence, y compris certaines catégories et itinéraires.

Objets interdits : biens illicites, marchandises dangereuses, substances contrôlées, armes, animaux vivants et tout ce qui ne peut être transporté légalement sur l'itinéraire demandé.

Exactitude : vous êtes responsable de l'exactitude des adresses, coordonnées et descriptions fournies.

Les remises transfrontalières sont soumises aux exigences douanières et réglementaires des pays concernés.

Couverture et autorisations : nous ne formulons aucune déclaration relative à une assurance, un dédouanement ou des autorisations réglementaires, sauf accord écrit pour une remise précise.

Annulation : prévenez-nous au plus tôt. Les engagements déjà pris pour votre compte peuvent ne pas être réversibles.